Diagnóstico comercial
Análise da operação atual com foco em crescimento: canais, conversão, gargalos e prioridades.
01 · Consultoria e estratégia comercial
Estratégia comercial para vender com processo, não com improviso.
Diagnosticamos como sua empresa atrai, atende e fecha negócios hoje e desenhamos o processo comercial que vai sustentar o crescimento — do funil de vendas à jornada do cliente.
O problema
Sinais de que sua empresa precisa disso.
Metas comerciais definidas, mas sem um processo claro para atingi-las.
Funil de vendas indefinido: cada vendedor trabalha de um jeito.
Leads antigos parados na base, sem nenhuma estratégia de reativação.
Nossa abordagem
Partimos de um diagnóstico da operação atual para estruturar funis, etapas, critérios de qualificação e rotinas da equipe. O resultado é um processo documentado, que pode ser acompanhado no CRM e melhorado com base em dados.
Escopo e entregas
O que fazemos nesta frente.
Estruturação de funis de vendas
Etapas, critérios de passagem e responsáveis definidos para cada funil.
Jornadas do cliente
Mapeamento da experiência na pré-venda e no pós-venda, com pontos de contato definidos.
Treinamento de equipes comerciais
Capacitação da equipe para aplicar o processo no dia a dia.
Ativação e reativação de leads
Estratégias para gerar movimento em contatos novos e retomar os que esfriaram.
Aplicações práticas
Onde isso aparece no dia a dia.
- Definir etapas e critérios de qualificação para uma equipe comercial que está crescendo.
- Mapear a jornada pós-venda para estimular recompra e indicações.
- Criar uma rotina de reativação para leads que não avançaram no funil.
Como funciona a implementação
Etapas claras, do início ao acompanhamento.
Prazos e investimento são definidos no escopo de cada projeto, depois do diagnóstico.
- 1
Diagnóstico
Entrevistas, análise de dados disponíveis e mapeamento do processo atual.
- 2
Desenho do processo
Funis, etapas, critérios e rotinas documentados e validados com a liderança.
- 3
Treinamento
A equipe aprende o novo processo com exemplos da própria operação.
- 4
Acompanhamento
Revisão dos indicadores e ajustes no processo conforme a operação evolui.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre sua estratégia comercial.
Preciso já ter um CRM para começar?
Não. O processo é desenhado primeiro e a ferramenta vem depois. Quando faz sentido, o processo é levado para o Kommo CRM com a nossa implementação.
A consultoria inclui a implementação do que for definido?
Isso é definido no escopo de cada projeto. A estratégia pode ser aplicada pela sua equipe ou implementada em CRM e automações com o apoio da Vortex Hub.
O trabalho serve para equipes pequenas?
Sim. O nível de detalhe do processo é ajustado ao tamanho da equipe e ao momento da empresa.
Vamos conversar sobre sua estratégia comercial?
Conte em poucas linhas como sua operação funciona hoje. Avaliamos o cenário e indicamos o melhor ponto de partida.